陕西旬阳红军镇卫生院 探索“五个一”工作机制强化制度建设

　　健康导报讯(通讯员 吴芬芬) “不以规矩，不成方圆”。为进一步增强全院职工新时期为民服务的理念，提高为民服务的意识，陕西省旬阳市红军镇卫生院坚持用制度管人管事，严格落实各项规定，彻底治理“庸懒散”，真正锻造一支“三严三实”好队伍，积极践行“五个一”工作机制强化制度建设。

　　坚定一个好理念，“因地制宜”定制度。针对工作开展过程中存在的管理漏洞，工作落实不力，无章可循，该院相继健全完善了职工请销假、派差、上下班工作纪律等职工管理制度、明察暗访等工作督查制度。特别是针对当前公共卫生专干不屑进村、不愿进村、不能进村和进村不入户、走访不办事、谈心不交心等实际问题，制定了《红军镇卫生院公卫专干入户走访工作制度》。针对部分职工日常工作推进慢、工作安排后无回音的问题，制定了《红军镇卫生院周工作清单制度》。

　　健全一套好体系，“静下心来”学制度。要遵守制度，首先要学会制度。该院坚持把制度学习作为每个职工干部的基本任务来抓，利用每周二周例会，组织职工系统学习卫生院制定的各项制度，为避免学习走“过场”，定期组织全体职工该院各项制度的学习情况进行专题考试，90分以上的为合格，90分以下组织集中重新学习，并在全院通报批评，年终取消评优评先资格。

　　践行一个好模式，“严格督查”守制度。有了制度不落实仍是一纸空文。为了将制度发挥作用，该院坚持“依章管人”，重点围绕便民服务、职工作风、办事效率等内容，不定期进入各科室进行督查暗访，敦促各项制度落实。对不严格执行制度，出现脱岗缺勤、病人反映和工作落实不力等问题的职工，轻者进行警示教育，重则立案调查。特别是对不收敛、不收手和病人反映强烈的职工，坚持抓早抓小、严查快处，发现问题及时解决，切实维护好病人的利益。

　　营造一个好氛围，“德治结合”抓制度。采取德治与法治相结合，教育与惩处共发力，社会力量与组织手段齐上手的办法，以治恶、治霸、治闹、治缠、治挟、治赖、治横、治奢“八治”为抓手，从细节入手，从小事抓起，彻底整治和扭转社会风气。大力弘扬社会主义核心价值观，弘扬中华传统美德，培育社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，开展接地气的道德巡讲活动，深入推进“家风”、“德孝”、“礼仪”文化系列教育。

　　创造一个好环境，“量化考核”用制度。该院及时明确工作任务、目标要求，明确奖惩办法、考核方式，集中力量推进落实，并将各项工作向社会公开承诺，全过程、全方位接受社会监督。采取教育引导与激励约束相结合、管理措施与组织措施相统一的有效办法，进一步优化职工结构，创新职工管理方式，调动职工的积极性和创造性，真正让混日子、耍个性、争利益的职工没机会、没市场，让敢担当、肯付出、有业绩的职工有回报、有激情。