西安公安白沙路暖心警务会客厅暖心化解矛盾纠纷

　　近日，辖区一群众路过暖心警务会客厅的时候，犹豫不决向里张望，民警邀请进来，为其倒上一杯热水。民警详细询问了情况，高女士称自己此前在辖区某餐馆做了三个月钟点工，3600元工资没有结清，自己是外地人，也没去找老板面对面沟通此事，现生活困难，就前来寻求民警帮助，说话间眼角流出眼泪。

　　经西安市公安局白沙路暖心会客厅工作人员上门了解情况，餐馆老板表示去年受疫情影响，餐馆经营一直处于亏损状态，房租、材料费、员工工资，一直拖欠未结清。多次沟通后，餐馆老板表示现在生意有点起色，员工工资肯定不能拖欠，尽快想办法解决。

　　民警将双方约到暖心警务会客厅进一步工作，在民警耐心的劝导下，双方进行了推心置腹的交流沟通，最后，餐馆老板答应三月底之前分两次将高女士的工资付清。群众对民警认真细致、用心的服务表示感谢!

　　公安高新分局白沙路暖心警务会客厅以群众需求为导向，倾听群众呼声、收集群众意见，真正做到听民意、办实事、解民忧， 使群众的获得感更足，幸福感更强。(来源：西安公安白沙路暖心警务室 刘文锋)