【三秦模范护士】把工作做到极致，定义职业之美---记陕西省人民医院血管外科护士长闫燕

       闫燕，女，出生于1976年5月20日，1993年7月参加工作，2005年7月加入中国共产党，现任中共陕西省人民医院感染血管外科支部组织委员。毕业于西安交通大学医学院护理专业，学士学位。现任陕西省人民医院血管外科护士长。

　　善于钻研的美：“一路护理，一路学习，自知而不自满”

　　身为护理人员，应当理性，然而身为女性、母亲，她却又满怀感性。因为医务人员不是看病疗伤的机器，而是无时无刻不在感知着、触摸着、拥抱着这个世界的生命个体。自己学医，源于母亲的影响：“我妈妈是基层医务工作者，从小喜欢听妈妈讲医院的故事，讲病人的故事，尤其是妈妈下乡为贫困地区的女性患者送医送药的故事。我心中埋下了种子，希望将来也能成为一名医生。”

　　在三十年前顺利结束护校学习后，她的感性认识融入理性认知，也越来越坚定自己的选择，进入了省级医院的心血管外科工作。当时的心血管外科是外科里的金字塔顶，是全省为数不多的心脏病研究中心，心脏疾病种类复杂，来自省内外形形色色的心脏病人饱受疾病折磨，而配合心脏术后的护理需要扎实广博的专业知识技能和良好的专业素质，并且要有对心脏外科专业的极度热爱和钻研吃苦精神。一路护理，一路钻研，从重症监护到护理管理岗位，二十多年从未间断学习，终于把成人心脏疾病到婴幼儿三十余种心脏病钟特点、手术方式、术后风险观察、心理护理等等搞得清清楚楚，并完成《心脏急救操作口诀》《心脏术后监护应知应会300题》《心血管疾病临床处置精要》专著。她常说：知其然才知其所以然，每一种病在每一个人身上，都需要个别对待，而不是一部护理常规就能解决的。我们要关注患者身心整体，把患者当做和我一样的人对待。这在刚刚提倡系统化整体护理模式的当初，她就已经深深领悟到护理的核心：除了护理疾病，还要关注满足个体需要。

　　勇于创新的美：“让我的患者高质量生存，就是我要的幸福”

　　担任管理岗位后，她带领团队攻破一个又一个壁垒，使90%的住院患者享受到精心护理带来的益处，在院内首次建立心脏手术分级护理准入标准;在病区设立逐级加强护理病房，让术后不同阶段的病人得到相应精准照护同时，也得到适时的心脏康复护理。患者院内治疗顺利出院，并不是她的终极目标，她要让患者在手术治疗的基础上，能保持长久良好的生活质量。

　　她每年亲自开展600余例大、中型手术后的回访，其中疑难手术近200多例，手术数量和难度逐年增大，她的随访频次和工作量也不断加大，有时候还要去患者家中随访指导。为提高患者健康知识水平，她编撰了《低文化水平患者心脏围术期健康宣教歌谣系列》在临床中得到很好应用推广，并在核心期刊发表。“不同的人有不同的疾病，即使同一种病在不同的人身上也有不同的治疗效果，恢复程度也不一样，这和患者文化水平和对疾病认知程度有很大关系，如何做好术后康复管理值得我一生探索。”她说，“我不喜欢枯燥乏味的重复，愿意接受更多的挑战。对于成功的定义，每个人都不同，我觉得让亲手护理过的患者获得高质量生活更重要，从做不成到做成了，最后未必得到什么，但这就是我要的幸福。我很幸运，因为我的职业与理想可以合二为一。”

　　甘为人梯的美:“言传身教伴飞同行，让他们可以去得更远”

　　每次疑难特殊手术护理查房，她都不忘言传身教，以案例为导向、运用思维导图形式培养护士思辨能力;护士们在迈向护理科研的道路中，不知道如何入手时，有着敏锐觉察力的她当即给予提示和方向指点;在实施科研的过程中屡有困扰时，她会手把手地教会研究方法和路径，给予护士强大支持;在科室护士们从科研大白到终于启动自己课题时，她比护士们更加欣喜：“好好干，有我在你不会失败!”这句话一直激励着护士们不断前进，短短几年，在科室完成了十余项院内外课题。

　　三十年来她以言传身教、伴飞同行带起了一支支战斗力强悍的队伍和一批批前赴后继的新生力量，他们都以自己是闫老师的徒弟为荣，将心血管专业领域护理不断发展壮大。

　　“这是一种传承，曾经我的老师怎样教我，我就如何教我的学生。人生有限，我走到这里，他们可以去得更远。”她说，“我相信他们不会忘记我说的——要设身处地为患者考虑，我们的责任就是成全美丽，守护健康。”

　　尊重生命的美:“护理人的价值莫过于被患者需要”

　　“让自己美起来，让别人感觉舒服。”在她看来，“医护人员首先要注意自己的形象，工作时穿职业装，保持白大褂的干净整洁，保持仪表大方、端庄、得体，全身上下的着装不要超过3种颜色，否则让人眼花缭乱。我还会涂淡淡的口红，这样看上去更精神。这是对患者的尊重，也是让患者信任的基础。”

　　当然，她坚信：美，不止在外表，更在内心。医生护士要服务患者，更需要爱心和同情心。这是一种由内而外的整体之美：巡视时，有仔细聆听的美;操作时，有果断准确的美;检查时，有温柔提醒的美;工作时，有坚韧守护的美。寒冬里，搓热双手再触碰患者的身体;遇到年老体弱的高龄患者，小心搀扶，帮他们整理衣物……就是这样，她在一点一滴的小细节里，书写医者大美。
       她在为新入科规培护士授课《把人文关怀融入护理十项责任》文中提到：人文关怀不是单纯地说好文明用语，人文关怀如同三月春风，如同一股新鲜空气，时刻都应该在病房的每个角落，渗透进护理的每一个环节，体现在护理人员的一举一动。她打造了“和畅护理”品牌，建设“小分贝”安静病房，推出“37度关爱”的患者体验目标，让充满诗意温馨的中国极致美感融入护理工作，并获得了医院人文护理标杆病区的荣誉称号。

　　“护理的每一次突破与创新都离不开患者的支持与信任。对患者关爱是应该的，是患者成就了医务人员的成长与进步，护理人的幸福莫过于被需要”闫燕如是说。
       （来源：陕西省人民医院  党办）