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暖心服务 | 西安市第九医院开展导诊、陪诊、随诊服务

2024-03-25 20:37:27
       为进一步优化服务流程,提高患者就医感受,西安市第九医院门诊患者服务中心及青年志愿者团队将为广大就诊患者提供“导诊、陪诊、随诊”服务,切实为广大群众解决看病就医“急难愁盼”问题。

       导诊服务内容

       工作时间内,患者到院在无法准确找到就诊地点时,可拨打患者服务电话,志愿者将会为您提供导诊服务。

       陪诊服务内容

       独自就诊的老年患者(非急危重症患者)可提前一天申请预约陪诊服务,经患者服务中心评估后,可根据就诊人员情况确定陪诊相关事宜。

       随诊服务内容

       当日患者就诊完成后,因特殊原因无法等待检查报告结果或需要预约下次就诊时间时, 可联系患者服务中心协助完成。

       西安市第九医院门诊患者服务中心致力于为患者提供高质量医疗服务,努力做到让患者便捷就医、安全就医、明白就医,为广大老百姓的健康保驾护航。

       (来源:西安市第九医院)

 

 

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