西北妇女儿童医院:一码走全院,就诊更便捷!
为落实人文医院建设,全面提升患者就医体验,西北妇女儿童医院以患者需求为中心,运用信息化手段,创新服务模式、优化就医全流程、提高服务效率,患者能够更加便捷、高效地享受优质医疗服务。
“1+N”就诊码
“1+N”就诊码,优化提升手机便捷服务新流程。患者通过手机端、自助机或窗口建档任一方式,生成电子就诊码,兼容了多种就诊凭证,如身份证、电子健康卡、社保卡等。“一码全院通行”,可实现预约、签到候诊、就诊、检查、取药等,轻松完成全流程就医。
“1+N”全预约服务
“1+N”全预约服务,统一号源,多种预约渠道,如手机端、自助机、人工窗口、96126热线电话、百度小程序、支付宝小程序等,患者可以根据自己的实际情况选择最方便的预约方式。
电话热线:96126
候诊、就诊,有序、从容
通过手机端、自助机自助签到,让候诊、就诊有序、从容。无论初次就诊,或者回诊看检查检验结果,可通过手机端、自助机进行签到后直接候诊,还可通过手机端、大屏幕随时掌控排队候诊信息,做到就诊“心中有数”。
检查预约,省时不跑空
检查预约,便捷省时不跑空。通过手机端、自助机、分诊台任一方式,按需预约B超、心电图、胎心监护等项目,减少等待时间,避免跑空趟。如果临时有变化,还能通过手机端自助退改。
手机端操作
自助机操作
自助缴费,轻松便捷
自助缴费,自费、医保支付更加便捷。如需缴费,可通过手机端、自助机及人工方式,实现自费或医保方式的轻松缴费。目前每日门诊患者近八成通过自助机或手机端自助完成缴费,无需窗口排队。
各种查询,轻松获得
各种查询,轻松获得。患者可通过手机端查询已完成的检查检验结果、费用明细及电子发票,减少来回奔波,实现“信息多跑路,患者少跑腿”。
报告查询
电子发票
物价查询
花费明细
手机端预登记,入院更高效
手机端住院预登记,入院办理更高效。患者在医生开具住院证后可通过手机端,自助填写基本信息,实现信息更完整、窗口少等待!
住院费用随时缴
住院费用随时缴。患者或家属可通过手机端、自助机等,实现住院预交金的便捷支付。同时住院费用明细及价格,手机端轻松获取。
提升患者就医体验是我们的责任,患者所需,我们努力!
(来源:西北妇女儿童医院)
扫一扫在手机打开当前页