陕西扶风医保局多维培训赋能 筑牢医保服务全链条
为进一步提升医保政策落地实施,强化基金监管力度,夯实基层服务根基,陕西省扶风县医保局聚焦不同群体需求,精准开展系列培训活动,切实提升医保服务效能,从扩面参保、基金监管、经办服务三方面发力,全面筑牢医保服务保障网。
进企宣教促“开源”,扩面参保稳根基
企业是职工医保参保的重要载体,县医保局以“政策入企、服务上门”为抓手,组织业务骨干主动深入绛帐工业园、新兴产业园等重点园区,针对企业及员工在医保方面的疑问和困惑,通过政策讲解、互动答疑、发放资料等形式详细解读职工住院报销、生育待遇、大病报销及门诊共济等政策细节、重点明确参保缴费比例、异地就医结算等高频问题,引导企业依法履行参保义务,督促企业积极主动参保。同时,一对一指导“新入职员工参保流程”“医保电子凭证激活”等实操业务,切实打通政策落地“最后一公里”。截止目前,活动已累计覆盖企业职工300余人,发放宣传资料500余份,推动21家企业完成医保开户,新增参保人员2710人,有效扩大了职工医保覆盖面,为医保基金“开源”注入新动能。
基金培训强监管,守牢群众“救命钱”
医保基金是群众看病就医的“生命线”,县医保局紧盯定点医药机构这一关键环节,开展医保基金监管暨DIP支付方式改革专题培训。邀请医保专家深度解读基金监管法律法规、典型违规案例,明确“红线”“底线”;聚焦DIP支付方式改革,详解2.0分组方案、结算清单填写规范及付费绩效评价标准,理清医疗机构精准控费及规范诊疗的思路。同时,由经办中心业务骨干就DIP付费绩效评价、定点医药机构相关人员医保支付资格管理政策等内容进行详细解读。培训要求医务人员进一步提高思想认识,紧盯日常工作中存在的薄弱环节,对照评价指标认真分析讨论,建立医保支付资格长效机制,不断规范医疗服务行为,提升医保管理能力,实现医保基金效用最大化。通过培训,全县定点医药机构人员的合规意识和信息化操作水平显著提升,进一步筑牢了基金监管防线,确保每一分“救命钱”都用在刀刃上。
经办培训提能力,基层服务“零距离”
镇村医保经办人员是政策落地的“末梢神经”,其业务能力直接关系群众办事体验。县医保局针对性组织镇村医保经办人员专题培训,围绕基本医保参保长效机制、医疗救助政策、职工及居民医保待遇报销、参保登记、异地就医备案、亲情账户与家庭共济、门诊慢特病认定及待遇等核心业务,通过PPT演示、情景模拟、实操演练等方式,帮助经办人员吃透政策要点、熟练业务流程。会上,下发了医保业务经办小手册,医保政策汇编300多份,为2026年医保参保缴费工作打下坚实基础。此次培训覆盖全县130余名镇村经办人员,有效提升了基层服务队伍的专业素养和办事效率,为群众提供“家门口”的高效服务奠定了坚实基础。
系列宣传培训活动的开展,不仅提升了医保政策的覆盖面和知晓度,更强化了全链条服务能力和监管效能。
下一步,扶风县医保局将持续跟踪培训成效,通过定期督导、现场指导等方式巩固成果,推动医保政策从“落地”向“见效”深化,让参保群众切实感受到医保服务的温度与效率。(来源:宝鸡扶风县医保局)
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