陕西扶风城关街道：“镇街吹哨”聚合力，“部门应哨”解民忧

　　“围墙倒塌了，一点也不安全，现在好了，修的结结实实的，睡觉都踏实了”。家住陕西省扶风县城关街道飞凤社区中南街税务局小区的居民们看着焕然一新的围墙，脸上洋溢着满意的笑容。这一变化，在“镇街吹哨、部门报到”机制的高效联动下，从问题反馈到竣工投用仅用15天，成为基层治理“快速响应、精准服务”的生动写照。

　　中南街税务局小区始建于上世纪八十年代，属于“无主管单位、无物业管理、无人防物防的”的“三无”老旧小区，年代久远、基础设施差。由于暴雨天气，小区的墙体出现大面积塌陷，长度达15米，不仅影响小区整体的环境，更给居民的生活带来安全隐患。“围墙问题”不仅是居民的高频话题，更是社区网格员走访中的“心头事”。在接到居民的诉求后，飞凤社区立即启动“吹哨”机制，把“问题清单”变成“责任清单”。社区作为“桥梁”，全程跟进不缺位。第一时间在小区拉起警戒线，张贴警示标语，告知居民注意安全，多次与居民代表协商拆除重建事宜。城关街道办接到社区上报情况后，当即联系县税务局，启动“镇街吹哨、部门报到”协同处置流程。

　　县税务局接到“哨声”后，高度重视，迅速响应，与城关街道相关领导及飞凤社区支部书记当天进行现场察看后，立即开通绿色通道，组织专业人员赶赴现场进行勘查并制定了详细的重建计划。同时，社区协调解决施工用电用水及围墙周围的垃圾清理问题，确保工期正常进行，社区网格员定期到现场查看进度，提醒居民注意施工期间的安全出行。

　　“围墙修好了，小区不仅安全更安全了，看着也舒心了，社区真的是为我们办了一件实实在在的好事”。居民刘大姐感慨道。此次围墙重建，正是“镇街吹哨、部门报到”机制打通服务群众的“最后一公里”的生动实践。一道崭新坚固的围墙不仅提升了小区的安全性，也让小区面貌焕然一新。“镇街吹哨”吹的是责任担当，“部门报到”报的是协同高效。下一步，城关街道飞凤社区将继续以“镇街吹哨，部门报到”工作机制为抓手，积极倾听居民呼声，及时解决居民生活中的实际问题，不断提升居民的幸福感和获得感，为建设更加和谐美好的社区而努力奋斗。（来源：宝鸡扶风城关街道）