陕西汉中市人民医院启动6S管理 以规范赋能医疗服务提质

　　为进一步优化医疗服务环境、提升管理效能与全员素养，2025年12月18日，汉中市人民医院在五楼会议厅召开6S管理工作启动暨培训会。院领导、各科室主任、护士长及业务骨干共同参加培训学习，开启医院精细化管理新篇章。会议由纪委书记张超主持。

　　会上，临床科室组、门急诊医技组、后勤保障组依次汇报了前往通用医疗3201医院观摩学习6S管理的经验成果。临床科室组李艳以“精益赋能，始于6S”为题，通过实景图片展示了3201医院标识统一化、物品定位化、空间功能化及安全管控精细化的显著成效，提炼出标识的契约价值、定位的时间价值等四大核心感悟，并汇报了我院临床团队已启动的标杆科室建设、问题梳理等推进举措。

　　门急诊医技组杜娟提出“认知减负”的独特见解，分享了急诊科的秩序革命与效率美学、可视化急救系统，介入室器物规范管理，门诊“一米线内外”专业与温度融合管理等亮点做法，深入剖析了当前管理中“形神差距”“点面差距”等问题，明确了以“管第一印象、核心动线、员工习惯”为落脚点的推进思路，并制定了六大行动计划与三步走推进时间表。

　　后勤保障组刘茜聚焦医废管理、机房管控等重点区域，梳理了我院当前存在的基础设施陈旧、标识不规范等四大问题，针对性提出统一标识体系、开展“断舍离”专项行动等四项推进措施，强调将结合医院实际务实推进，避免盲目照搬。

　　随后，医院6S管理办公室主任毛晓红对《汉中市人民医院6S管理工作推进实施方案》进行详细解读，明确了“全员参与、持续改进、规范化管理”三大核心要求，介绍了院级领导小组、办公室、推进组、科室小组四级组织架构及各层级职责，部署了宣传培训、试点推行、经验总结、全面推行、常态化巩固五个阶段的具体任务，强调将通过分级检查考核与PDCA循环改进机制，实现提升效率、保障安全、优化体验等五大目标。

　　培训环节，特邀西安医学院第一附属医院邵小莉教授以“5S+医院精益管理”为主题分享实践经验，强调5S是6S管理的核心基础，推进过程无需大额投入，关键在于转变理念与提升素养。她通过食堂、ICU等场景的前后对比案例，生动展示了5S管理在提升效率、保障安全方面的显著成效，为我院推进工作提供了实用方法与思路。

　　最后，副院长广会娟作总结讲话。她对本次分享会的成效给予充分肯定，对外出学习团队的经验传递与全员的学习热情表示感谢。她深入阐释了“5S+1(安全)”的深层内涵，强调6S管理不仅是工作环境的整理优化，更是对医疗安全的坚实保障，其核心价值在于让规范成为习惯、用安全守护日常。她号召全体员工将6S思维融入工作与生活，以知行合一的行动推动医院服务品质持续提升。

　　此次启动暨培训会的召开，标志着汉中市人民医院6S管理工作正式全面启动。下一步，医院将以标杆科室为引领，以全员参与为基础，以制度建设为保障，稳步推进6S管理落地生根，持续构建整洁、有序、安全、高效的医疗服务环境，为患者提供更有温度的医疗服务。（来源： 汉中市人民医院 ）