加强队伍建设构建宣传矩阵
建立一支精干过硬的宣传队伍。组建以各科室负责人、业务骨干、三级经办医保专干为主体的宣传队伍，构建“1＋7+105”的区、街道、村三级医疗保障宣传服务体系。通过入户走访、集中宣传等方式加强医保政策宣传，做到送政策上门、精准宣讲，使参保群众明明白白享受医保“服务”。多层次全覆盖开展业务知识培训。常态化开展“大学习大练兵大比武”活动22次，以训促学，以考促提升，持续加强医保干部能力素质建设；对三级经办医保专干、各定点医药机构工作人员开展医保业务专题培训4场次，结合基层医保服务工作需求，以更接地气、更通俗易懂的方式宣讲医保政策，有效助力一线工作者把握医保政策核心要义，推动医保政策落地落实。
坚持“两个导向”提高宣传实效
坚持问题导向。针对当前医疗保障制度改革深入推进过程中，群众对职工医保门诊共济保障政策、异地就医的新政策新变化等医保新政策、新举措知晓度不高的实际问题，及时编印紧扣热点、突出重点的宣传资料，形成线上与线下、集中与日常宣传相结合的医保政策宣传工作机制，全力推动医保新政策落地。坚持需求导向。找准宣传切入点，围绕“群众想要知道什么、医保需要群众了解什么”两方面需求，将12345平台、医保窗口接待咨询较多的职工门诊统筹、异地就医等高频热点政策，纳入重点宣传内容，并充分考虑受宣群体身份、文化等差异，分类施策，做好针对性、实效性宣传，充分实现医保政策宣传效果最大化。
联动线上线下再掀宣传热潮
线上宣传有声有色。采用群众通俗易懂、喜闻乐见的形式，充分利用“西安市阎良区医疗保障局”“中国航空城阎良”等微信公众号，及时发布最新医保政策措施208条，创新推出“漫画视频讲医保”“局长说医保”“医保政策直播”等形式让医保宣传更接“地气”，“局长说医保”播放量合计达6万人次。线下宣传丰富多彩。开展医保政策“六进”宣传活动21次，深入机关、社区、企业等宣讲最新医保政策，讲解办事流程，为群众面对面答疑解惑；开展“安全规范用基金 守好人民看病钱”医保基金监管集中宣传系列活动，广泛宣传医疗保障基金监管有关法律法规，发动医保干部、两定机构工作人员、参保群众参与医保基金知识线上答题1560余人次，发布基金监管宣传月动漫宣传视频8集，营造全社会共同维护医保基金安全的良好氛围；充分发挥定点医药机构、医保经办窗口等宣传主阵地作用，在人群密集场所醒目位置张贴宣传海报、播放宣传标语、设置咨询台，开展有针对性的医保政策宣传，发放各类医保政策宣传资料5万余份。
下一步，阎良区医保局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，打好宣传“组合拳”，坚持线上线下同步、传统新型共用的宣传思路，多渠道全方位开展医保政策宣传行动，不断增强群众的医保政策知晓度，切实提高广大人民群众的获得感、幸福感和满意度！（来源：阎良区医保局 于飞）
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