陕西安康市人民医院“延伸护理服务” 温暖到家
“徐奶奶,您的胃管和尿管已经更换好了,长期卧床还要记得要勤翻身呦....”神经内科一病区护士汤桂花说道。
“真的太感谢你们了,每次都特意过来,我们再也不用来回折腾病人了,有你们在,我们真放心....”面对上门来进行护理服务的护理人员,徐奶奶的家人连声感谢。这是安康市人民医院神经内科护士第四次到患者徐奶奶家中进行护理延伸服务的一幕。
患者徐奶奶4月份因脑内出血从县医院转至我科住院治疗,在神经内科团队精心治疗和护理下,徐奶奶病情好转,携带胃管和尿管出院回家休养。出院后留置的胃管、尿管需要定期更换,在接到患者延伸服务预约后,神经内科护士长曾明梅第一时间安排经验丰富、工作认真负责的汤桂花到徐奶奶家中给予专业护理。她首先对徐奶奶身体进行详细的评估,检查患者导尿管、胃管情况,进行风险告知后给予更换管路。换完管路后她还发现徐奶奶同时存在压疮的风险。由于卧床及家庭护理知识缺乏,老人长期卧床极易发生压疮,也就是百姓口中常说的褥疮。汤桂花细心的讲解家庭护理知识,教会家属卧床患者居家护理要点。并嘱咐徐奶奶的家人有特殊情况随时联系安康市人民医院。面对汤桂花的耐心指导,徐奶奶一家都十分感谢,并对护理服务连连称赞!
从夏到冬再到春,不管是严寒还是酷暑她们始终践行着职业的初衷,已经记不清有多少次,只要患者有需要,科室护士都会积极上门提供专业的护理服务和健康指导。她们一直在用实际行动落实“以病人为中心”的理念,服务贴近患者、贴近社会。
初心和责任不止在医院和病房,我院护理延伸服务将“安人医”的关怀送到出院患者最需要的地方,让不便出行的患者也能得到优质护理服务,真正做到让患者足不出户就能随时感知到有“温度”的服务,实现让患者满意,让家属放心。这是对新时期医疗模式的探索,更是对更多患者健康保驾护航! (来源:安康市人民医院 朱小燕)
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