践行“六个多”服务理念 绽放岐山妇幼文明之花

　　近日，陕西省岐山妇幼内科团队接连收获患者赠送的锦旗。这些鲜艳的锦旗，不仅是患者对医护人员精湛医术与贴心服务的认可，更是内科团队积极响应医疗号召，深入践行“六个多”服务理念，扎实推进精神文明建设结出的丰硕成果。

　　一直以来，岐山妇幼内科始终将物质文明与精神文明建设摆在重要位置。在医院倡导开展“多一点微笑、多一点耐心、多一点关怀、多一点解释、多一点细心、多一点主动”的“六个多”服务后，全体医务人员迅速响应，将这一理念深度融入日常诊疗工作中，用实际行动赢得了患者及家属的广泛赞誉。

　　退休职工刘某和李某夫妇身患糖尿病、心力衰竭等多种慢性疾病，严重并发症的折磨使他们一度悲观厌世。杜艳丽医师接诊后，不仅结合最新诊疗指南，为他们量身定制治疗方案，还格外关注患者的心理健康。通过耐心细致的心理疏导，帮助他们树立战胜疾病的信心。经过数月精心治疗，两位老人的病情得到有效控制。为表感激，他们特意送来绣有“医德高尚医术精、关爱病患暖人心”的锦旗致谢。

　　患有多年耳石症的两位安乐患者，曾辗转多家医院治疗，却收效甚微。来到我院后，张炎斌主任凭借扎实的专业知识和娴熟的复位技术，成功为他们解除病痛。治疗结束后，张主任还坚持定期对患者进行健康指导，在他的悉心照料下，患者头晕症状近半年未再复发。为感谢张主任的妙手仁心，患者特意赠送绣有“医术精湛见奇效，医德高尚暖八方”的锦旗。

　　退休职工崔某身患再生障碍性贫血40余年，长期卧床、生活不能自理，需要频繁住院治疗。面对这样的患者，内科医护人员始终秉持着“一不怕苦，二不怕累”的精神，根据每次住院的具体情况制定个性化治疗方案，尽最大努力延长患者生命、减轻痛苦、提高生活质量。虽然崔某最终离世，但家属深受感动，送来感谢信以表对内科团队多年悉心照料的感激之情。

　　一封封感谢信，一面面锦旗，承载着患者及家属满满的信任与感激，更是对岐山妇幼内科团队践行“六个多”服务理念、提升服务质量的最好褒奖。这些荣誉的背后，彰显着内科医护人员“大医精诚，大爱无疆”的医者风范。在未来的工作中，内科团队将继续秉承“以病人为中心”的服务宗旨，将优质服务和精湛医疗落实到每个细节，为守护患者健康贡献更多力量。（来源：宝鸡岐山  赵博元）