一束光，照亮青春赶路的站台 —— 陈光辉特色示范委员工作室召集人创新开展 “流动心理援助” 实践纪实

　　编者按　青春路上，挫折与压力常常不期而至。江苏宿迁市宿城区政协委员陈光辉，立足心理咨询专业优势，创新打造 “流动心理援助” 模式。一次在车站偶遇情绪受挫的未成年实习女孩，他停下脚步、耐心倾听，开展即时心理疏导，为身处低谷的年轻人点亮一束微光。

　　履职不在远方，善举就在身边。盟员立足专业、俯身基层，把心理服务延伸到街头站台，用共情传递温暖，用专业守护青少年心理健康，生动诠释了民主党派成员的社会责任与为民情怀。

　　民盟宿迁市委关工委主任、宿城区政协常委陈光辉，依托陈光辉委员工作室创新“流动心理援助”，把心理关怀从固定咨询室延伸到群众身边。一次火车站的偶然相遇、一场静心倾听，为一名陷入情绪低谷的未成年实习女孩送去温暖与力量。

　　陈光辉同时担任宿迁市慈善总会志愿者委员会执行主任、宿迁市应急管理局专家库成员、、国家二级心理咨询师。长期以来，他深耕青少年心理健康保护工作。不同于传统坐诊式心理服务，工作室探索流动心理援助新模式：在日常出行、基层走访、社会服务途中，留意身边有情绪困扰的群众，抓住契机开展即时、轻量化心理疏导，将专业帮扶延伸至车站、社区、街头等各类场景，让心理关爱不再局限于一间办公室。

　　这一模式，在火车站的一次偶遇中得到了具体体现。2026年11月1日中午，陈光辉走出高铁站，在川流不息的出站人群中，发现一名年轻女孩独自落泪，神情委屈低落。经沟通了解，女孩年仅17岁，名叫小丹(化名)是一名列车实习乘务员，尚处在试用期。因工作细节疏漏，她遭到管理人员严厉训斥，过激言语让她倍感委屈，陷入强烈焦虑，担心这次批评会影响转正、丢掉这份来之不易的工作。年少独自在外务工，委屈无处倾诉，巨大的压力让她情绪崩溃。

　　面对哭泣的女孩，陈光辉遵循心理疏导“先处理情绪，再处理问题”的原则，没有急于宣讲大道理，而是安静倾听，接纳她全部的负面感受。一句“被严厉批评心里难受是很正常的，换作是谁都会觉得委屈”，让女孩感受到被看见、被理解，紧绷的情绪慢慢舒缓，慢慢完整诉说内心的委屈与不安。

　　待情绪平稳后，陈光辉引导小丹转换认知，重新理性看待职场批评：批评针对的是这件工作上的疏漏，并不是全盘否定她这个人。职场的提醒与批评，本质上是岗位的要求;管理者愿意指出问题，代表仍期待她成长，真正放弃一个人的时候，往往连批评都不会再有。挫折是青春的必修课，及早发现小问题、及时整改，避免日后酿成更大失误，本身就是一种宝贵成长。

　　认识调整之后，还需要落到具体行动上。陈光辉和小丹一起梳理出可落地的行动方案：复盘本次工作问题，列出清晰的改进清单;选择合适时机主动沟通，表明整改提升的态度;在岗位上以细致踏实的表现逐步积累信任;遇到压力主动向亲友倾诉，搭建属于自己的情绪支持系统。

　　交流过程中，他引用寄语勉励小丹：人的一生只有一次青春。现在，青春是用来奋斗的;将来，青春是用来回忆的。

　　得知女孩是福建南平人，陈光辉又用温情的方式宽慰她，建议可以用家乡特产传递善意，表达感谢，拉近职场人际距离。当然，善意不是讨好，是让关系自然生长的土壤。

　　一席话让女孩破涕为笑，笼罩心头的阴霾渐渐散去。短短二三十分钟的流动心理援助，女孩从哭泣自责，转变为理性看待挫折，重拾信心，少年人的朝气重新回到脸上。

　　“心理疏导不一定需要专门的咨询室。在车站站台，停下脚步倾听陌生人的烦恼，及时接住年轻人的负面情绪，这就是流动心理援助的意义。”陈光辉谈到这件事时感慨道。

　　这次疏导，也让陈光辉对未成年实习生的职场处境有了更深的思考。小丹眼泪背后，是17岁未成年人迈向成年人的过渡期，独自面对职场规则的慌张，是试用期身份带来的不安全感。是‘我很努力’和‘我被否定’之间的撕裂，女孩初次踏入职场，心理抗压能力尚不成熟，简单粗暴的训斥极易造成心理伤害。心理疏导不一定需要一间咨询室，有时一次倾听、一句“今天一定特别难受吧”，就可能成为年轻人最需要的一束光。

　　用人单位面对未成年实习生，批评教育应当坚持对事不对人，以私下沟通、指导帮扶为主，应多一份包容，少一些苛责。

　　本次车站偶遇的心理帮扶，正是陈光辉委员工作室“流动心理援助”理念的一次真实落地。

　　下一步，陈光辉委员工作室将继续推广“流动心理援助”模式，走出办公室、走进真实生活场景，持续关注未成年实习生这类容易被忽视群体的心理健康，面向企事业单位、学校普及科学沟通与情绪疏导理念，凝聚多方力量，织密青少年心理健康防护网络。在无数人赶路的站台与人生路上，持续送出温暖微光，守护每一段奋力奔跑的青春。 (注：当事人相关信息已做模糊化处理，第二张图为虚拟图片，保护个人隐私。)    （来源：智企新闻网 健康）