急诊危重病人有哪些心理特点?如何做好心理护理

东莞市第八人民医院(东莞市儿童医院)急诊科 叶玉娇

　　急诊危重病人有哪些心理特点?

　　感到恐惧和焦虑：急诊危重病人在面对突发疾病或创伤时，他们可能对疾病的不确定性和治疗的不确定性感到恐慌，担心自己的生命安全。他们也可能因为疼痛、不适和生理变化带来的不适感而感到不安和焦虑。

　　感到无助和失控：急诊危重病人在面对突发疾病时，他们可能无法掌握疾病的发展和治疗过程，对自己的状况无能为力，感到对生活的掌控力丧失。这种感觉可能会增加他们的心理负担，并对治疗和康复产生负面影响。

　　情绪波动：急诊危重病人常常情绪波动较大，常常出现情绪低落、抑郁、易怒和情绪波动。他们可能因为疼痛、不适和治疗带来的不适感而感到烦躁和易怒。同时，他们也可能因为思考生死、面对丧失和悲伤的现实而出现情绪低落和抑郁。

　　对未来的担忧和恐惧：急诊危重病人常常对未来感到担忧和恐惧。他们可能担心自己的疾病和治疗的后果，担心生活的改变和困难，担心对家庭和工作的影响等。这些担忧和恐惧可能会影响他们的情绪和心理状态，增加治疗和康复的困难。

　　如何做好心理护理?

　　建立信任和沟通：建立信任关系是心理护理的基础。护理人员应该积极地倾听和关心患者的感受与需求，为他们提供安全和支持。与患者进行开放和真诚的沟通，让他们有机会表达他们的恐惧、疑虑和需求。同时，护理人员也应解释和教育患者关于疾病和治疗的信息，以提高他们的理解和参与度。

　　提供情绪支持和安慰：急诊危重病人往往会经历焦虑、恐惧、绝望等负面情绪。护理人员应提供情感上的支持和安慰，鼓励患者表达他们的情绪，并提供适当的安抚和倾听。通过积极倾听，护理人员可以帮助患者舒缓情绪，缓解他们心理上的压力。

　　应对疼痛和不适:急诊危重病人常常会经历疼痛和不适。疼痛不仅会对患者的身体状况产生影响，也会对他们的心理状态造成负面影响。护理人员应及时评估和管理患者的疼痛，提供合适的镇痛措施，并确保患者得到足够的舒适和安宁。此外，还应提供适当的不适症状缓解措施，如清洁身体、调整体位、保持舒适的环境，以提高患者的舒适度和满意度。

　　促进家庭支持和参与：家庭支持在急诊危重病人的心理康复中起着重要作用。护理人员应与患者的家属进行沟通，提供相关的情绪和心理支持。鼓励家属参与患者的护理过程，让他们了解疾病的情况和治疗方案，以增加他们的安全感和控制感。

　　在进行急诊危重病人心理护理时，护理人员需要根据患者的个体情况和需求进行个性化的护理计划。可以帮助急诊危重病人更好地应对压力，促进康复，提高生活质量。