大家关注过急诊科护士的心理状况吗

空军军医大学第一附属医院 急诊科  篮媛兴

　　急诊是医院非常重要的组成部分，其中急诊科护士主要负责医院患者的急救处置和护理工作，受到急诊患者数量多、病情复杂及管理难度大等因素影响，急诊护士需要保持高度专业化和稳定心态。但由于急诊岗位因素的影响，急诊护士一直处于高度紧张和高强度的精神压力下，所以很多急诊护士会产生各种压力反应和心理问题。但很多医院不关注急诊科护士的心理状况，导致一系列问题产生，为避免急诊科护士出现各种压力反应和心理问题，需要针对可能会出现的问题做好心理状态的关注工作，并采取相应的办法，以保障急诊护士的心理健康。

　　1.造成急诊科护士心理健康问题的原因有哪些?

　　1.1工作环境

　　急诊科护士工作环境紧张、节奏快，面临高度竞争和压力，长时间处于这种环境中容易导致心理疲劳和压力过大。

　　1.2工作内容

　　急诊科护士的工作内容复杂、紧急，需要应对各种突发状况，对护理技能和心理素质要求较高，在面对生死攸关的情况下护士容易产生心理负担。

　　1.3工作强度

　　急诊科护士的工作强度大，加班、夜班等现象较为常见，长期过度劳累容易导致心理承受能力下降。

　　1.4医患关系

　　急诊科护士经常面临医患矛盾和纠纷，有时甚至遭受患者及家属的误解和责难，这些负面事件可能导致护士的心理健康受损。

　　1.5职业暴露

　　急诊科护士的职业暴露风险较高，如感染、暴力事件等，这些因素可能导致护士的心理健康受到影响。

　　2.关注急诊科护士的心理健康，需要做好这些

　　2.1建立心理支持系统

　　为急诊科护士提供心理咨询和心理支持服务，定期开展心理健康讲座，提高护士对心理健康的认识和自我调适能力。

　　2.2强化心理培训

　　加强急诊科护士的心理素质培训，提高她们在面对紧张、高压工作环境时的心理应对能力，培训内容包括压力管理、情绪调适、沟通技巧等。

　　2.3优化工作环境

　　改善急诊科的工作环境，合理分配工作任务，减少工作强度，降低职业暴露风险，提高护士的工作满意度，营造关爱、尊重和支持的工作氛围。

　　2.4建立有效的应对策略

　　教授护士应对工作压力的有效方法，如积极沟通、寻求帮助、调整心态等，帮助她们建立正确的工作观念，以积极的心态面对工作中的挑战。

　　2.5强化团队协作

　　加强急诊科护士与其他科室的沟通与协作，提高医护团队的合作水平，共同为患者提供高质量的医疗服务。

　　2.6定期评估与干预

　　定期对急诊科护士的心理健康状况进行评估，针对评估结果采取相应的心理干预措施，对存在心理问题的护士及时进行心理治疗和康复训练。

　　2.7提高社会认同感

　　加强社会对急诊科护士职业的认识和尊重，提高她们的职业自豪感，为她们创造更好的职业发展空间。

　　总之，通过以上措施可以更好地关注和保护急诊科护士的心理健康，为她们提供健康、和谐的工作环境。