急诊室的“守护者”:揭秘急诊护理的全方位关怀
急诊就是专门进行突发、意外、紧急,以及可能威胁生命健康病症治疗的地方,比如,严重外伤、高烧不退、食物中毒、呼吸困难、车祸受伤、剧烈胸痛以及大出血等,急救医生和护士进行快速检查、救治的场所,具体在急诊疾病救治的过程中医护人员需要与死神展开较量,在此过程中病人也承受着较大的身心压力,全方位关怀可以有效缓解病人的身心压力,同时也能使家属有效配合医务人员做出治疗决定,提高对医务人员的信任。
急诊护理全方位关怀的重要性
绝大部分急诊治疗病人都是在毫无准备的情况下被送入院的,并且病人的病症比较严重,机体承受的痛苦严重,其生命安全不同程度受威胁,病人对疾病相关内容的未知会使其出现恐惧、焦虑等情绪,家属在面对亲人疾病突发和可能失去亲人的状况时也会产生不良心理,在与医护人员沟通的过程中容易情绪化,因此不仅要关注病人的疾病治疗和控制,也要关注病人和家属的情绪。急诊护理的全方位关怀不仅体现在对病人生理状况的干预,更需通过专业的人文关怀与心理疏导缓解病人与家属的心理压力。医护人员应该积极与病人和家属建立有效沟通。同时,关注人文关怀内容,如保持环境安静、尊重患者隐私、提供情绪支持等,在救治生命的同时维护病人的尊严,降低医患冲突风险。
急诊护理的全方位关怀——做患者与家属的“守护者”
急诊科的特色为护士需要望闻问切快速判断患者的状况,对护士的自身素质要求高;另外急诊病患多且为急症或者危重症,护士在快速开展护理的同时需要用真心、耐心、爱心和细心对待患者和家属。急诊科有先进的医疗技术和设备,能够快速有效进行疾病治疗,但在疾病治疗的过程中病人和家属的精神比较紧张,容易产生不良心理,影响其理解与接受能力,全方位关怀可以让病人更好地感受到医护人员的尊重和关怀。急诊是比较特殊的治疗场所,医务人员的表现也会对病人和家属有影响,医务人员在高效开展工作的过程中需要注意自身的行为,在有效救护的同时避免不良行为影响患者和家属的安全感;沟通也是全方位关怀的重要内容,急诊护理人员在与病人和家属沟通的过程中,既要有效表达相应内容,又要注意语言技巧的运用,避免病人和家属错误理解,或者相应消息冲击太大,病人与家属不能接受,通过语言、动作等鼓励患者,比如,给病人竖一个大拇指,说一句简单的加油;在沟通的过程中还需要做一个聆听者,对病人和家属的倾诉和疑问需耐心倾听后做出相应的回应。
急诊护理中人文关怀力量常常超越医疗技术带来的力量,能够有效给病人搭建一座通往生的温暖桥梁,使病人在承受巨大痛苦时感受到生的希望,人文关怀也能给家属在面对黑暗时点亮一盏灯,将全方位人文关怀用于急诊护理中能够使医疗救治和人文关怀相携守护生命。
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